Lieber Partner / -in,
es kam bei folgendem Service zu einer Störung, nachfolgend findest Du die Details:
Status: Störung wurde behoben, wird weiter beobachtet
Betroffener Service: FileCloud
Einschränkung: Nichterreichbarkeit des Filecloud Dienstes
Zeitpunkt des Störungsbeginns: Dienstag, den 24.02. ca. 09:30 Uhr
Ende der Störung: Mittwoch, den 25.02. 21:00 Uhr
Die Filecloud-Daten konnten erfolgreich mit dem Stand vom 22.02. wiederhergestellt werden.
Zusätzlich dazu wurden Dateien, die im Zeitraum zwischen dem 22.02. ca. 18:00 Uhr (Stand des wiederhergestellten Backups) und dem 24.02. ca. 09:15 Uhr (erneuter Störungsbeginn) angelegt oder geändert wurden versucht wiederherzustellen.
Aufgrund des korrupten Dateisystems können wir jedoch keine Garantie für die Vollständigkeit dieser Daten übernehmen.
Eine vollständige Post-Mortem-Analyse zur Ursache und zum Ablauf der Störung folgt in den kommenden Tagen.
Der Filecloud-Dienst geht damit wieder in den regulären Betrieb über.
Aktualisierungen zu dieser Störung findest Du auf unserer Statusseite.
Solltest Du weiterhin Einschränkungen feststellen, kontaktiere uns bitte.